多种联系方式汇总
无论你是想反馈服务器问题、举报跑路服、申请收录,还是咨询传奇私服相关问题,都可以通过以下渠道联系我们。为保证响应效率,请根据问题类型选择对应渠道。
📞 客服电话
玩家服务热线:400-000-0000(占位)
工作日 09:00-18:00
非工作时间请留言,次日回复
💬 在线客服
QQ客服:800000000(占位)
微信:sfspring_service(占位)
响应时间:工作日平均15分钟内
📍 办公地址
地址:某省某市某区某路100号(占位)
邮编:000000(占位)
来访请提前预约
工作时间与服务承诺
我们的客服团队工作时间为周一至周五 09:00-18:00,周末及法定节假日安排值班人员处理紧急投诉。对于服务器跑路、诈骗充值等紧急问题,我们承诺在收到举报后24小时内完成初步核实,核实无误的服务器将在48小时内下架并列入黑名单。
对于收录申请,我们通常在3个工作日内完成初审,初审通过后进入72小时实机测试环节,测试结果会通过邮件或QQ通知申请人。对于普通咨询,我们承诺工作日24小时内回复,复杂问题不超过3个工作日。
服务承诺:不收取任何收录费用 · 不参与服务器分成 · 保持第三方中立评测立场 · 举报必查、查实必处理
各部门业务线联系指引
| 业务类型 | 对接部门 | 联系方式 | 处理时效 |
|---|---|---|---|
| 服务器收录申请 | 审核组 | [email protected] | 3个工作日 |
| 跑路/诈骗举报 | 投诉组 | [email protected] | 24小时内 |
| 广告与商务合作 | 商务组 | QQ 800000000(占位) | 1个工作日 |
| 隐私与数据请求 | 法务合规组 | [email protected] | 7个工作日 |
| 玩家社群加入 | 社群运营组 | 微信 sfspring_service(占位) | 即时 |
请注意:我们不接受任何形式的"付费置顶""花钱删差评"请求。所有服务器的排序基于测试评分和玩家反馈,与商业合作无关,这是我们保持公信力的底线。
常见问题与快速解答
Q:如何申请把我的传奇私服收录到本站?
发送邮件至 [email protected],附上服务器名称、版本类型、开服时间、官网地址、联系方式。我们会在3个工作日内回复初审结果。
Q:我发现某个服跑路了,怎么举报?
将服务器名称、跑路证据(截图、聊天记录、充值记录)发送至 [email protected],或通过在线客服提交。核实后我们会立即下架并公示。
Q:收录需要收费吗?
不需要。本站所有收录均为免费,任何以"本站名义"收费的行为都是冒充,请提高警惕并举报。
Q:我想删除自己在本站的评论怎么办?
发送邮件至 [email protected],注明评论内容和发布账号,我们会在核实身份后处理。
Q:可以推荐一个适合散人的长期服吗?
建议直接访问本站"散人专区"和"长期服推荐"板块,那里按耐玩度评分排序,标注了是否零氪友好、是否有散人专属地图,比人工推荐更客观。